На этой странице вы найдете информацию о нашем магазине и о том, как быстро найти, заказать и оплатить товар

Поиск товара

Для удобного поиска необходимого Вам товара в магазине существует Каталог. Все товары разбиты на товарные группы. Названия товарных групп Вы можете увидеть в меню, расположенном в левой части экрана. Наведя курсором мыши на выбранную Вами группу, Вам будет предложено выбрать категорию товара соответствующую этой группе. Выбрав определенную группу, Вы попадете к списку товаров с кратким описанием и фотографиями. Нажмите на фотографию интересующего Вас товара для просмотра полного его описания с большими фотографиями.

Так же Вы можете воспользоваться поиском по сайту в верхнем правом углу экрана. Например, введите «Электросапог» и нажмите кнопочку «найти».

Корзина и Оформление заказа

Вы выбираете понравившиеся Вам товары, указываете требуемое количество и складываете их в корзину, нажимая иконку «добавить в корзину». Делать заказ можно со страниц с описаниями товаров. Содержимое корзины всегда можно посмотреть, в верхней части правой колонки сайта. В корзине Вы можете изменять количество заказываемого товара, а также полностью удалять его. После завершения наполнения корзины приступайте к оформлению заказа. Для этого кликните кнопочку «Оформить заказ» на странице корзины. Далее пройдите процедуру оформления заказа, состоящую из нескольких шагов, следуя инструкциям на экране. Пожалуйста, правильно заполняйте поля с адресом, телефоном и e-mail. Это основные каналы связи с Вами по вопросам доставки заказа. После оформления в течение 5-30 минут наш менеджер свяжется с Вами, подтвердит заказ и договорится об удобном для Вас времени доставки. Заказ будет считаться принятым только после подтверждения и согласования условий по телефону. .

Можете также оформить заказ, позвонив по контактному телефону непосредственно оператору и продиктовав ему все необходимые данные.

Доставка заказа

Доставка заказов по Москве и Московской области осуществляется курьерами, как правило, в течение 48 часов с момента принятия заказа и согласования условий (за исключением выходных и праздничных дней).

Мы не осуществляем выдачу заказов в офисе.

Стоимость доставки

Стоимость доставки заказов на сумму менее 2007 рублей, составляет 70 рублей. Все заказы свыше этой суммы доставляются бесплатно*
*Цены указаны для доставки по городу Москва

Оплата заказа

Оплата товаров и доставки возможна несколькими способами. Удобный для Вас способ оплаты Вы выбираете при оформлении заказа. Мы оставляем за собой право изменять цены без предварительного уведомления.

Способы оплаты:

• Наличными на месте при получении заказа. Вы отдаете деньги курьеру при получении заказанного Вами товара и всех необходимых финансовых документов. Этот способ доступен только при доставке по Москве и Московской области.

• *С помощью платежных систем WebMoney или e-port. Вы переводите деньги на наш электронный кошелек WebMoney или виртуальную карту e-port. (временно этот способ оплаты не может быть осуществлен)

• *Наличными по квитанции Сбербанка РФ. Вы оплачиваете квитанцию в любом отделении Сбербанка, и деньги переводятся на наш счет, (комиссия банка составляет 3% от стоимости заказа).
Вместе с заказом отправляются необходимые финансовые документы.

Указанные цены на товар нашего интернет-магазина включают все налоги. В выписываемых платежных документах налоги отдельной строкой не выделяются.

Дополнительные условия доставки заказа

Ассортимент товаров в магазине меняется: новые товары добавляются на витрину, а некоторые товары заканчиваются и снимаются с продажи. Возможна ситуация, когда заказанный Вами товар заканчивается на складе. В этом случае мы можем доставить Ваш заказ частично, а недостающие позиции доставить позже по мере поступления их на склад. Предварительно с Вами свяжется наш менеджер.

Мы прилагаем все усилия к тому, чтобы внешний вид, упаковка, характеристики поставляемой продукции соответствовали описаниям, приведенным в электронном каталоге. Однако в некоторых случаях внешний вид, упаковка и еще какие-либо характеристики товара могут отличаться от этих описаний. Магазин оставляет за собой право без предварительного уведомления поставлять товары, внешний вид, упаковка или характеристики которых незначительно отличаются от описаний этих товаров в электронном каталоге.

Отказ от получения заказа

Вы можете отказаться от получения и оплаты заказа в случае недопоставки заказанного товара или потери его товарного вида за время транспортировки. Вам следует проинформировать магазин в письменной форме о своих претензиях по поводу доставленного товара (недопоставка, неполная комплектация, дефекты или испорченный внешний вид и т. д.) в течение 24 часов с момента его получения; в противном случае магазин не принимает на себя обязательств по устранению указанных недостатков.

Гарантии администрации интернет-магазина

Интернет-магазин обязуется своевременно и качественно обеспечивать доставку заказанных товаров, в строгом соответствии с полученным и подтверждённым нашим менеджером заказом.

Интернет-магазин не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по поставке товаров, если оно является следствием форс-мажорных обстоятельств (пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, действия и нормативные указания государственных органов, имеющих обязательную силу).

В случае задержки доставки товаров по каким-либо причинам, магазин не отвечает за упущенную клиентом прибыль или за какие-либо его убытки, прямые или косвенные.

Условия приобретения товаров

Совершая покупку в интернет-магазине, клиент соглашается со всеми нижеперечисленными условиями:

1. Магазин может согласиться на просьбу клиента о возврате ранее полученного товара при условии, что этот товар, не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и упаковка, а также все финансовые документы, выданные клиенту вместе с проданным товаром. В этом случае магазин оставляет за собой право выставить клиенту счет на покрытие соответствующих административных или иных накладных расходов. Возврат производиться в течение 14 дней, не считая дня его доставки клиенту.

2. Клиент имеет право обменять товар в случае обнаружения недостатков качества, которые не могли быть выявлены в момент передачи товара, при условии отсутствия внешних повреждений. Обмен производится в семидневный срок со дня обращения.

3. Если полученный заказ по каким-либо причинам (неправильно указанный телефон и т. п.) не подтверждён менеджером в течение 3 дней, он аннулируется.

4. В случае предоплаты заказа, моментом приёма заказа является день поступления денег на расчётный счёт.

5. Переходом права собственности является момент подписи клиента на квитанции о получении товара.

6. Гарантийное и послегарантийное обслуживание проданных товаров осуществляется фирмами-изготовителями или фирмами, указанными в прилагаемых документах. Интернет-магазин не осуществляет гарантийное и послегарантийное обслуживание проданных товаров.

7. Риск неправильной доставки заказанного и заранее оплаченного подарка в пользу третьего лица (если доставка по желанию клиента производится без предъявления получателем паспорта или иного удостоверяющего личность документа) несёт клиент.

8. В случае если клиентом указан ошибочный адрес, из-за чего доставка заказа оказалась невозможной, клиент уведомляется об этом в кратчайший срок. Заказ может быть доставлен повторно по новому адресу, указанному клиентом, при этом все дополнительные расходы и риск увеличения сроков доставки лежат на клиенте.

9. Интернет-магазин несёт ответственность только перед клиентом.

10. Интернет-магазин не несёт ответственности за убытки, причинённые действиями третьих лиц и государственных органов, а также за непрямые убытки, неполученную прибыль и нарушение других обязательств клиента.

11. В соответствии с Законом о потребителе магазин гарантирует, что все поставляемые товары не оказывают какого-либо вредного влияния на здоровье и являются безопасными при условии соблюдения правил эксплуатации.

12. Данный документ, описывающий правила взаимодействия магазина с клиентами, преобладает над любыми другими документами между заинтересованными сторонами.

13. Интернет-магазин выражает приверженность к разрешению споров на основе взаимного согласия.

14. Если соглашения достичь не удастся, то спор разрешается судом по месту нахождения интернет-магазина.